従業員満足度調査（ES調査）ツール・サービス一覧

従業員満足度を把握することは、離職率の低下や生産性向上に繋がるだけでなく、職場環境を改善し、優秀な人材を引き留める鍵となります。

この記事では、従業員満足度調査（ES調査）ツール・サービスを紹介します。

各サービスの概要や特徴を紹介しておりますので、従業員満足度調査ツール・サービス導入検討の際はぜひご覧ください。

従業員満足度調査ツール・サービス一覧

Niser ES

Niser ESは、公益財団法人日本生産性本部が提供する従業員満足度調査です。従業員の満足度やエンゲージメントを「13の視点」から分析し、データを可視化することで、組織の実態把握と課題の抽出を行えます。

標準設問に加え、企業独自の質問項目を追加できるなど、柔軟性もあるため、詳細な報告書と分析結果を通じて、効果的な改善策を立案できます。

調査は継続的な実施にも対応しており、コンサルタントによるフィードバックを通じて組織の生産性向上をサポートしてもらえます。

また、多言語対応やオンライン調査機能も備え、幅広いニーズに対応可能なサービスです。

Niser ESの基本情報

ES-Quick

ES-Quickは、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が提供する従業員満足度調査ツールです。調査設計、アンケート運用、結果の分析とレポート作成をワンストップで提供し、短期間で効率的な調査が可能です。

約200問の独自設問から選択するだけで簡単に設計ができ、結果はグラフ化されて視覚的に分かりやすく提示してくれます。匿名性が重視されており、回答者にとって安心して参加できる環境が整備されているのが特徴です。

また、リアルタイムで回答進捗を確認できる機能やオプションでの細かなカスタマイズも可能で、初めての従業員満足度調査を実施する企業にも適しています。

ES-Quickの基本情報

ASQ

ASQは、株式会社アスマークが提供する従業員満足度調査（ES調査）サービスです。85問の設問を通じて、従業員満足度や離職意向に影響を与える要因を多面的に分析します。

独自のベンチマークデータを活用し、業界比較を行うことで、自社の課題や強みを客観的に把握することが可能です。分析結果は組織や人材をタイプ別に分類し、見えにくい本質的な問題点を特定します。

また、視覚的にわかりやすい形式でレポートを提供してもらえます。規模、業界問わず幅広い企業で利用されており、効果的に改善を進めることが可能です。

ASQの基本情報

Wevox

Wevoxは、組織の状態を可視化し、改善に向けたプロセスを生み出す組織力向上プラットフォームです。エンゲージメントを測定するサーベイをはじめ、組織カルチャーや個人特性を解析し、AIサポートによる課題の把握や改善施策の提案をしてもらえます。

リアルタイムで自動集計されたデータを活用し、現場主導で改善サイクルを回せる仕組みを提供してもらえます。さらに、多言語対応や柔軟なサーベイ配信機能を備え、グローバル企業や多様なニーズに対応可能です。

ビッグデータ解析による深い洞察と具体的な行動支援により、離職低減や生産性向上を実現可能なツールです。

Wevoxの基本情報

ミツカリエンゲージメント

ミツカリエンゲージメントは、約1分程度のサーベイで従業員満足度とエンゲージメントを可視化するクラウドサービスです。「測る」「知る」「比べる」という3つの仕組みを通じて、リアルタイムに従業員の状態を把握し、課題の原因を分析する事ができます。

個人やチームのデータを詳細に可視化し、ミスマッチの特定や改善点を提示することで、離職率の低下や生産性向上を支援してくれます。

また、柔軟な権限設定や適性検査機能を活用することで、より正確な人材マネジメントが可能です。簡易な設問形式とサポート体制により、導入や運用の負担を最小限に抑えながら、組織力の強化が期待できるでしょう。

mitsucariエンゲージメントの基本情報

MONJU

MONJUは、社員の成長を促し、やる気を引き出すためのクラウドツールです。従業員満足度調査や360度評価、1on1ミーティング機能を通じて、組織の課題を明確化する事ができます。

20名～100名ほどの中小企業に適しており、不要な手間を省いた使いやすさが特長です。また、会社の目標と個人の目標を連動させた人事評価機能により、納得感のある目標管理を実現できます。

操作はシンプルで導入負担が少ないです。社員のモチベーション向上と組織力強化をサポートするツールです。

MONJUの基本情報

モチベーションクラウド

モチベーションクラウドは、株式会社リンクアンドモチベーションが提供する組織改善を目的としたクラウドサービスです。

大規模なデータベースを活用し、従業員エンゲージメントを測定・可視化します。期待度と満足度を基軸としたアンケート調査により、組織課題を特定し、優先的に取り組むべき改善ポイントを明らかにします。

また、コンサルタントによる伴走支援と定期的なパルスサーベイにより、改善の進捗を把握し、組織の持続的な変革を支援してくれます。操作性に優れており、部門ごとや階層別の比較分析も可能なため、ES調査ツールを初めて導入する企業や、多角的な組織改善を必要とする企業に重宝するツールです。

モチベーションクラウドの基本情報

LLax forest

LLax forestは、ＳＯＭＰＯヘルスサポート株式会社が提供するエンゲージメントサーベイ・組織診断ツールです。メンタルヘルス、フィジカルヘルス、エンゲージメントの3つの要素を包括的に分析する事ができ、従業員満足度の向上や離職率の低下に向けた取り組みに活用できます。

収集したデータを可視化することで自社の強みや課題を明確にしたり、パーソナライズ機能により個々人の状況に合わせたコンテンツの提供が可能です。

その他、各種サーベイを一元管理できるなど、使い勝手の良さもあり、人事担当者の負担を軽減しながら、健康経営を目指す企業に適しています。

LLax forestの基本情報

ラフールサーベイ

ラフールサーベイは、組織のエンゲージメント向上や離職リスク低減、ウェルビーイング経営の推進を支援する組織改善ツールです。

エンゲージメントやストレス、離職リスク、eNPS（従業員満足度スコア）を含む多角的な設問で組織の強みと課題を可視化できます。データ分析をもとに課題の要因を明確化し、適切な人事戦略の立案が可能になります。

また、従業員自身がセルフマネジメントを実践するためのサポート機能も搭載されており、個人と組織の変革を促すことができます。カスタマーサクセスチームによる伴走型サポートを活用することで、組織改善の効果を最大限に高めることが期待できます。

ラフールサーベイの基本情報

Qraft

Qraftは、組織改善・人材開発に活用できるエンゲージメントサーベイツールです。従業員の「ジョブ・エンゲージメント」と、組織の「エンプロイー・エンゲージメント」という2つの要素を軸に、組織状態を可視化する事ができます。

ジョブ・クラフティング（仕事に対する考え方や姿勢を捉え直す事で、仕事に主体性を持ち、やりがいを見出す行動特性）を科学的に測定し、従業員が仕事を面白く感じられるように意識改善をサポートする事ができます。また、組織全体のパフォーマンスを向上させる集団分析機能も搭載しています。

さらに、国際規格に準拠したセキュリティを備えているため、持続的な組織改善と業績向上を実現が期待できるでしょう。

Qraftの基本情報

HR OnBoard

HR OnBoardは、新入社員のコンディションを可視化し、早期離職を防止するオンボーディング支援ツールです。独自のAIアルゴリズムと自動配信アンケートを活用することで、離職リスクの予測も行えます。

離職リスクの要因を「ギャップ」「人間関係」「業務量」の3つの視点から分析する「GRC分析」を通じて問題を明確化し、適切なフォローアップを可能にします。

蓄積された定量データを基に、効果的な人事施策の策定や人材育成を支援してくれるツールです。

HR OnBoardの基本情報

Geppo

Geppoは、リクルートとサイバーエージェントの新規事業開発プログラムから生まれたエンゲージメントサーベイツールです。

個人サーベイと組織サーベイを組み合わせ、従業員の満足度や人間関係、健康状態を毎月3問の簡潔な質問で把握できます。回答データはリアルタイムで集計・分析され、課題特定や改善策の立案に活用できます。

リクルートの人材事業ノウハウと、サイバーエージェントでの運用実績を活用した設計が特徴で、低負担かつ高い回答率を実現しています。さらに、専任担当者による伴走型サポートを提供しており、組織改善をトータルでサポートしてくれるツールです。

Geppoの基本情報

ミキワメ

ミキワメは、従業員の性格や心理状態を可視化し、採用のミスマッチ防止や離職防止を支援する適性検査・従業員サーベイツールです。

社員の性格データや幸福度（ウェルビーイング）を分析し、採用基準の策定や最適なマネジメント方法を提示してくれます。特に、休職・退職リスクの高い従業員を早期に特定し、適切なケアを行うことで、組織全体のウェルビーイングを向上させる仕組みが特徴です。

また、カスタマーサクセスチームによるサポートが充実しているため、導入から運用までスムーズに進めることができるでしょう。

ミキワメの基本情報

モチベーションサーベイ

モチベーションサーベイは、従業員のモチベーション、エンゲージメント、満足度を数値化・可視化することで、組織改善を支援する調査ツールです。

外部比較を含めた多角的な分析により課題を明確化し、具体的な改善施策を提案してくれます。標準版は最大73問の設問に対応し、企業独自の設問追加も可能です。

さらに、離職要因やスキルビジョンなど特定テーマを深掘りするオプション分析を提供し、短期間での診断と詳細なレポート作成が特徴です。経営戦略や人事制度の見直しに直結する改善支援が期待できるでしょう。

モチベーションサーベイの基本情報

バヅクリ

バヅクリは、心理的安全性を基盤としたエンゲージメントサーベイや研修、社内イベントを通じて、組織改善を支援するサービスです。

4分で回答可能なサーベイを利用して、エンゲージメントスコアの低下要因を特定し、データに基づく施策提案から実行・運用まで一貫してサポートしてくれます。

また、200種類以上の研修やレクリエーションを提供し、実践的な学びを促進すると同時に、チームビルディングや心理的安全性の醸成にも役立ちます。柔軟なカスタマイズと豊富なサポートにより、多様な組織課題に対応可能なサービスです。

バヅクリの基本情報

リアルワン株式会社

リアルワン株式会社の従業員満足度調査は、科学的根拠に基づいて従業員の仕事や組織に対する満足度を可視化し、組織課題を明確にする事ができます。

360度評価やエンゲージメント調査と併用することで、幅広い視点から従業員の状態を把握できます。

調査結果は詳細な分析レポートとして提供され、組織改善や人材育成施策に活用可能です。

また、調査後の施策提案や研修、ワークショップといった支援サービスも充実しており、調査から改善アクションまで一貫したサポートが受けられます。

リアルワン株式会社の基本情報

HR-PROG

HR-PROGは、労務コンサルティング会社である株式会社さかえ経営が提供する個人診断および組織診断を行うサービスです。

従業員の人材特性をデータ化し、適材適所の配置や組織の効率的なマネジメントを支援してくれます。採用基準や人材配置、教育方針の課題を可視化し、100種類以上の対応策を通じて多様な価値観に対応した人材活用が可能です。

特に、「やりがいの不足」や「職務適性の不一致」といった問題を抽出することで、従業員のモチベーション向上や生産性向上に向けた取り組みが可能となります。法令遵守のみならず、長期的な組織発展に寄与する総合的な診断サービスです。

HR-PROGの基本情報

PULSE AI

PULSE AIは、従業員エンゲージメントや退職リスクの可視化を通じて、離職防止や組織改善を支援するクラウドツールです。

AI（機械学習モデル）を活用し、退職リスクを4段階で判定し、組織や個人の課題を分析してくれます。月1回のアンケートを通じ、従業員のコンディションや満足度を把握し、結果はダッシュボードで分かりやすく表示されます。

1on1ミーティングやPDCAサイクルの支援機能、ストレスチェック、AIメンター機能を搭載し、管理職のマネジメント力向上もサポートします。簡易な導入プロセスと柔軟なカスタマイズ機能が充実しているツールです。

PULSE AIの基本情報

A&Iエンゲージメント標準調査

A&Iエンゲージメント標準調査は、株式会社アジャイルHRと株式会社インテージが共同開発したエンゲージメントサーベイです。

東京大学との共同研究を基にした信頼性と妥当性のある設問設計により、エンゲージメントやその要因、影響を科学的に測定することができます。

厳選された33問で従業員の負担を軽減しながら、正確で有用なデータを収集可能です。調査結果に基づき、専門家が原因分析や施策提案を行い、持続的なエンゲージメント向上を支援してくれます。

人的資本経営の促進を目的とし、組織の成果向上に貢献するサービスです。

A&Iエンゲージメント標準調査の基本情報

オーピタスサーベイ

オーピタスサーベイは、従業員満足度や組織課題を把握するための社内アンケート調査サービスです。外部機関として独自に調査を実施するため、従業員が安心して本音を回答できます。

回答はインターネット、郵送、現場一斉回答から選択可能で、多様な企業ニーズに対応しています。

調査結果は6つの指標（仕事内容、職場管理、職場の連帯感、業務管理、企業風土、将来性）で分析され、優先的に取り組むべき課題が明確化されます。

自由記述の意見も反映され、従業員への具体的なフィードバックや課題解決に役立つサービスです。

オーピタスサーベイの基本情報

スマイルサーベイ

スマイルサーベイは、カスタマイズ性とセキュリティ性に優れたセルフ型アンケートツールです。企業のニーズに応じたアンケート作成やデータ収集をサポートし、顧客満足度調査や従業員エンゲージメントの把握に役立ちます。

SalesforceやCRMなどの外部システムとデータ連携も行えるため、アンケート結果の一元管理やリアルタイム集計が可能です。豊富なセキュリティ機能を備えているため、情報漏えいのリスクも防ぎます。

さらに、柔軟なデザイン変更や多様な導入プランに対応し、官公庁から民間企業まで幅広く導入されています。

スマイルサーベイの基本情報

Willysm

Willysmは、従業員のモチベーションを可視化し、組織の生産性向上を支援するモチベーション・マネジメントシステムです。

スマートフォンアプリを通じて従業員が日々の気持ちやポジティブな出来事を記録できる仕組みを提供し、感謝の共有や「見守り感」を醸成してくれます。特に、新入社員やリモートワークの従業員のケアに効果を発揮し、離職率を低減します。

ストレスチェック機能や1on1ミーティングの支援機能も搭載し、組織内のコミュニケーション活性化を促進します。導入企業では離職率が37%低下するなど、数多くの実績があるツールです。

Willysmの基本情報

まとめ

この記事では、従業員満足度調査（ES調査）ツール・サービスについてご紹介しました。

気になるサービスがあった場合は、各社に資料請求や問い合わせをしてみてください。