人材育成担当
株式会社セイワファーマシー
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2-3-12
- 想定年収
- 400万円～ 470万円
- 仕事内容
- 【概要】新卒と中途採用で入社する店舗スタッフに向けた初期研修（オンボーディング） を担当していただきます。集合研修ではなく、店舗を訪問して個別レクチャーを行う実践的なトレーナー業務です。医療・薬学の専門知識は不要で、店舗運営に関わる「機械操作」「業務フロー」「接客の進め方」など、現場で必要となる基本スキルを中心にお伝えいただきます。新人研修は来年度から本格的に始動するため、教育のやり方の勘案を含めて裁量を持って働けるポジションになります。【詳細】■店舗訪問型の新卒研修・各店舗へ訪問し、新卒社員と中途社員一人ひとりに合わせたマンツーマン指導を実施・調剤薬局で使用する機器（受付機器、レジ、調剤補助システム等）の操作説明・日々の業務の流れ（開店準備、受付対応、患者さま対応、書類管理など）のレクチャー・研修の進捗確認・習熟度チェック・フォローアップ■研修スケジュールの調整・店舗管理者・教育担当者・本社部門と連携し、訪問スケジュールを調整・店舗の状況（繁忙期・シフト）に応じた柔軟な調整や事前連絡・研修準備物の確認や当日の段取り調整→ 多様な部署・役職の方とコミュニケーションを取りながら進めていきます既存のマニュアルを基に研修を行いながら、将来的には研修カリキュラムやマニュアルの見直し・作成にも携わっていただきます。受講者の声や現場の変化を踏まえ、より効率的で分かりやすい教育体制の構築を目指す役割です。また、必要に応じて中途入社スタッフ向けの研修を担当いただく可能性もあり、新卒向けとの内容調整を行いながら、即戦力化に向けたサポートも担っていただきます。
- 必須要件
- ■下記いずれかの経験をお持ちであること・営業もしくは接客販売などの顧客折衝経験・社内での新人研修の経験、部下のマネジメント含む・社内の複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの調整・進行経験